业务分析与优先级评估

我们深入分析业务运营,以充分发挥积极影响,并在发生中断时尽可能降低负面影响。我们依据生命安全、企业形象、声誉及财务影响的可能性与评估数据,确定优先关注的核心领域。

计划与演习

各小组都会详细记录韧性和危机管理计划,并定期进行培训与演习。计划不仅增强了人们对风险和机遇处理方法的理解,还促进了相关知识的传播。培训包括关键角色和职责、行动协议以及处理特定场景的程序等内容。

我们至少每年进行一次模拟演习,测试各项计划对各种潜在中断的有效性。演习包括设备故障、外部提供的产品、流程和服务、自然灾害、火灾、公用事业或劳动力短缺以及IT问题和网络攻击等造成的中断。

事件通知

当我们的工厂或附近地区发生事故时,我们会通过多种内部和外部警报系统及时得到通知,以便我们能够在当地、区域或全球范围内快速采取响应措施。我们还使用地理信息系统,包括我们供应商的纬度和经度信息,这样我们就可以识别可能影响供应商的事故。