Supplier Quality Support

我们的材料供应商在满足您的恩智浦质量零缺陷期望中起着重要的作用。

恩智浦供应商质量团队由供应商开发工程师和供应商质量工程师组成。我们的全球团队与恩智浦全球采购团队携手,推动我们的供应商积极响应恩智浦的质量期望和要求。我们督促供应商对产品和流程进行系统性的持续改进,通过分析供应商质量管理认证(eCofA SQM)系统严格监测材料是否符合规格或控制范围,执行常规制造流程和质量系统审计,并通过供应商管理、供应商开发和质量改进计划进行质量审核。其结果是,他们可以为我们的产品制造提供具有一致性能的高品质原料。

对材料供应商的最低要求

  • ISO9001质量体系认证
  • ISO14001或遵从恩智浦EPP要求
  • 关键材料供应商还必须满足TS16949要求
  • 完全符合恩智浦规范
  • 供货零中断
  • 仅在有必要的情况下进行小幅更改,并且必须通过恩智浦的批准
  • 快速响应所有质量事故
    • 24小时遏制事态
    • 10天找出根本原因
    • 永久纠正行动计划
  • 采用3x5Why、8D、FTA和深入/广泛发掘等方法对根本原因分析进行彻底分析
  • 高层领导致力于创建零缺陷文化

供应质量管理

我们使用供应质量管理(SQM)工具,通过“发货(收货)控制”模块,帮助监控和管理我们的来料质量。要求供应商向SQM提供电子版分析证书(COFA)。如果检测到某批材料超出了预先确定的规格或控制范围,就会被自动拒绝。

预测,预防,保护

我们追求零缺点,按照“预测、预防、保护”模型行事。这个模型给了我们一个积极地解决供应商质量开发和管理问题的方法。